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養云安縵

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物業客房主管 HSKP Supervisor

面議
養云安縵
閔行區
  • 國際五星級酒店  |
  • 150-500人  |
  • 2019-10-03

  三年以上工作經驗  中專學歷   招若干人  性別:不限
  普通話 精通   年齡:25-45

職位信息


主要工作職責:

確保所有房間按酒店標準清潔,同時保證客人最大程度的滿意。

在客房部經理和副經理的指導下,嚴格遵守酒店及客房部的各項規章制度。

全面負責所管房間轄區日常運轉、管理、督導、培訓工作,確保各項服務準時、快捷、準確、無差錯、無事故。

督促、檢查客房服務員準時上班簽到,同時檢查儀表儀容是否符合標準。

負責檢查房間的設備設施情況,發現問題負責與房務中心聯系,并在自己的工作單上作好記錄。

檢查房間并做好記錄,確保高標準的房間衛生質量,無客人投訴。

督導客房服務員按操作規程工作和嚴格按照衛生標準操作,發現問題及時糾正或制止,并負責現場培訓及處理。

把上級下達的指令準確的傳達給服務員。

負責遺留物品的跟進工作,與前臺和房務中心聯絡,并在工作單上做好記錄。

負責跟進和落實客人的洗衣服務。

隨時掌握客房區域治安和火災情況,發現或聽到可疑及危及安全的情況立即報安全

部。

檢查樓層工作間、消毒間內使用的物品擺放情況及衛生狀況。

檢查完成夜間服務的房間。

負責對下屬員工的考核。

巡視工作間和杯具消毒狀況。

與同事保持良好的工作關系。

執行客房部經理和副經理要求的其它相關責任和特殊計劃。


崗位資格要求:

良好的儀表儀容

善于表達

積極主動

靈敏度

注意細節

團隊合作者

專業性

法律知識

能高效處理投訴

計算機使用技能

培養員工能力

團隊建設能力



聯系方式


伊蒂哈德航空公司 www.qozpws.com.cn 電 話:021-80119999-6803
聯 系 人:人力資源部
電子郵箱: [email protected]
公司網址://www.aman.com
地 址:上海市閔行區元江路6161弄
郵政編碼:201111



公司信息


關 于 養 云 安 縵

養云安縵 – 安縵集團位于中國的第四家度假村,已于2018年春季盛大開幕!度假村位于上海市郊,擁有寧謐幽靜的地理位置。度假村擁有24間現代單臥室套房及13間明清古宅院落;六個餐飲設施包含一家擁有7間私人包房的中餐廳、一家意大利餐廳、一家粵式火鍋餐廳、一間酒吧、一間雪茄吧以及一個可容納200名賓客的宴會廳。充滿詩意的度假村里還有綜合水療中心,為賓客提供健康療養的全方位服務。賓客可在楠書房體驗一系列中國傳統文化活動。養云安縵邀請客人領略當代上海生機勃勃的都市節奏、多元化美食和豐富文化,同時也讓客人體驗古樟樹林出塵絕世之美,以及安縵誕生近三十年來譽滿全球的優質服務和好客之道。



About Amanyangyun

With the grand opening in spring 2018, set in a forest of tranquillity just beyond the bright lights and cosmopolitan bustle of Shanghai, Amanyangyun is a celebration of nature, an astonishing feat of human endeavour, and a sanctuary to stir the soul. Thirteen Ming and Qing dynasty dwellings, now four-bedroom Antique Villas with pools, together with 24 contemporary one-bedroom Club Suites make up the resort’s room inventory and are seamlessly interspersed throughout Amanyangyun’s expansive grounds, comprising some of the rescued millenarian trees and ornamental lakes. The resort is also home to six dining venues, including an Italian Restaurant, Chinese Restaurant with seven private dining rooms, The Bar, The Cigar Lounge, Hot Pot Restaurant, and a 200-seat banquet hall. The resort’s comprehensive Aman Spa, with its idyllic setting is devoted to holistic health, fitness and wellbeing. It invites guests to experience the electric urban energy, multinational dining and cultural richness of modern-day Shanghai, the seclusion and tranquillity of the ancient camphor forest, and the signature service and warm welcome that has characterised Aman for almost three decades.




我 們 的 榮 譽 Our Honor


1 Gold List 2018 - Conde Nast Traveler
2 World’s 100 Greatest Hotels - most anticipated opening - Harper’s Bazaar
3 Most Anticipated Opening in 2018 (最受矚目新開業) - Travel + Leisure
4 Most Anticipated Opening in 2018 (最受矚目新開業) - Vogue
5 最受矚目新開業 Most anticipated opening - 《胡潤百富》 Hurun Report
6 最受矚目新開業 Most anticipated opening - That’s Shanghai
7 最受矚目新開業 Most anticipated opening - That's Beijing
8 最受矚目新開業 Most anticipated opening - 《城市旅游》City Traveler
9 最受矚目新開業 Most anticipated opening - 上海日報 Shanghai Daily
10 BEST OF THE BEST 2018 - Robb Report
11 “凡爾賽”獎World Winner of Prix Versailles 2018 - Prix Versailles
12 最佳設計婚宴場地 Most beautifully designed wedding venue - 《酒店婚禮》Hotel Wedding
13 最佳酒店設計 Best hotel design - 《時尚先生》Esquire
14 最受矚目新開業 Most anticipated opening - 《尚流》Tatler
15 中國最佳100家酒店 China Top 100 Hotels - Conde Nast Traveler
16 中國珍貴名木?;な痙痘?- N/A from China Eco Association
17 HOT LIST 2018 - Conde Nast Traveler
18 HOT LIST 2018 - Conde Nast Traveler悅游
19 2018年KOL公信力金榜(最佳新開業酒店) - N/A 5位最具影響力KOL
20 最佳新開業酒店2018 Best newly opened hotel 2018 - Travel +Leisure China 漫旅
21 最佳新開業酒店2018 Best newly opened hotel 2018 - DestinAsian
22 最佳新開業酒店2018 Best newly opened hotel 2018 - Voyage 新旅行
23 金鑰匙中國服務貢獻獎(另有金鑰匙服務個人獎) - 金鑰匙
24 BEST 50 – 最佳奢華酒店 – 養云安縵 - ShanghaiWOW
25 BEST 50 – 最佳酒店餐廳 – 辣竹 - ShanghaiWOW
26 Wallpaper 中國版 2019年度設計獎入圍 – 最佳新晉酒店 - Wallpaper中國版
27 時尚旅游 – 金選度假酒店 - National Geographic Traveler 中國版




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